Im Mittelpunkt der Trainings und Seminare steht eine große Praxisnähe. Die Zielsetzung ist, eine einfache und nachhaltige Umsetzung zu ermöglichen. Die Trainings und Seminare finden in ausgesuchten Räumlichkeiten und einer begrenzten Teilnehmerzahl statt. Bitte beachten Sie, dass eine vorherige Anmeldung notwendig ist um Ihnen ein erfolgreiches Training zu ermöglichen.
Gerne können Sie mich auch als Trainer/Referent für Ihr Unternehmen, Verband oder Bildungseinrichtung ansprechen. Die Themen und Inhalte können dann individuell auf Ihre Bedürfnisse und Ziele abgestimmt werden.
Der direkte Draht zum Reiter Kommunikationstraining für die Unterrichtserteilung
In dem speziell für Ausbilder im Reitsport entwickelte Kommunikationstraining erhalten Sie die notwendige Methodenkompetenz, um zukünftig gezielter, einfühlsamer und erfolgreicher mit Ihren Reitkunden im und außerhalb des Reitunterrichts zu kommunizieren. Die Gestaltung unserer zwischenmenschlichen Beziehungen durch unser Kommunikationsverhalten entscheidet darüber, ob wir unsere Ziele erreichen. Für die optimale Ausübung der Tätigkeit als Ausbilder werden daher, neben den fachlichen Fähigkeiten des Reitens und der Ausbildung von Pferden, auch das Wissen und die Fähigkeit im Bereich der Kommunikation immer wichtiger. Ein Ausbilder muss Wissen in jeder Reitstunde an seine Reitschüler kommunizieren. Darüber hinaus werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie Reiter durch geeignete Coaching-Tools zu einer verbesserten Selbstreflexion herangeführt werden können. Neben der Theorie, rundet ein Praxisteil aus dem Dressur- und Springunterricht das Training ab.
Inhalt :
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Wer wird den gleich in die Luft gehen Erfolgreicher Umgang mit Beschwerden und Konflikten
Der Umgang mit Kundenbeschwerden gehört sicherlich nicht zu den angenehmsten Aufgaben in einem Verein oder Reitbetrieb. Aber ein aktives Beschwerdemanagement liefert wichtige Hinweise auf Stärken und Schwächen Ihres Vereins und Reitbetriebes aus Reiter-/Kundensicht. Dabei werden Kundenbeschwerden von den Betroffenen als Konflikte wahrgenommen, die zu jedem Zeitpunkt auftreten können. Wie jeder andere Konflikt können auch Kundenbeschwerden eskalieren, wenn sie nicht beziehungs- und ressourcenorientiert gelöst werden. Dies bedeutet, dass nicht nur die Gefühle und Erwartungen des Kunden, sondern auch die Befindlichkeit des verantwortlichen Ansprechpartners im Verein/Reitbetrieb für den erfolgreichen Umgang mit Kundenbeschwerden von hoher Bedeutung sind.
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Die moderierte Vereinssitzung - Vereinssitzungen effektiv leiten Das Handwerkszeug für Ihr Ehrenamt
Bei Vereinssitzungen, Strategietreffen oder bei der Umsetzung von Projekten trägt ein gut geplanter und moderierter Ablauf viel zu einer effektiveren Arbeitsweise und zu besseren Ergebnissen bei. Ziel dieses Trainings ist es, Besprechungen und Vereinssitzungen zielorientiert zu leiten, Gruppendynamiken schnell zu erkennen, als Moderator die Potenziale der Teilnehmer als Gruppe nutzbar zu machen und so zu einem erfolgreichen Besprechungsergebnis zu gelangen. Dazu gehört eine überlegte Tagesordnungen, erprobte Regeln der Gesprächsführung, zweckdienliche Zeitrahmen und wohlumrissene Einzelschritte begründen nicht nur eine demokratische, sondern auch effektive Verfahrenstechnik und Sitzungskultur. Alle dieses soll einer Gruppe in geeigneter Weise ermöglichen, gemeinsam(e) Ziele zu erreichen und Aufgaben zu lösen.
Seminarinhalte
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Coaching mit Pferden Kommunikations- und Führungsverhalten verbessern
Eine Besonderheit im professionellen Coaching mit dem Pferd besteht darin, dass Pferde Kongruenz und Authentizität vom Menschen fordern und somit fördern. Dieses Training bietet Ihnen in einem geschützten Rahmen die Möglichkeit, Klarheit über Ihre Kommunikation in der Arbeit am Pferd zu erhalten und neue, persönlich stimmige Wege zu erarbeiten. Diese Erkenntnisse ermöglichen Ihnen im Alltag und Berufsleben, klar zu kommunizieren und so eine Basis für natürliches Durchsetzungsvermögen zu erlangen.
Termin und Dauer: auf Anfrage Nähere Informationen erhalten Sie per E-Mail oder telefonisch.
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